25 Mai 2018
Ihre Privatsphäre ist für Hogenkamp Klompen en Souvenirs BV von großer Bedeutung. Wir halten uns daher an die Datenschutzgesetze. Das bedeutet, dass Ihre Daten bei uns sicher sind und wir sie stets ordnungsgemäß verwenden. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, was wir im Online-Shop https://www.klompjes.com mit den Informationen tun, die wir über Sie erfahren.
Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, welche Informationen wir über Sie speichern, wenden Sie sich bitte an Hogenkamp Klompen en Souvenirs BV.
Auftragsabwicklung
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur ordnungsgemäßen Abwicklung. Anschließend können wir Ihre personenbezogenen Daten an unseren Lieferdienst weitergeben, damit die Bestellung an Sie geliefert werden kann. Informationen zu Ihrer Zahlung erhalten wir auch von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen. Hierzu nutzen wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsadresse. Dazu sind wir gesetzlich verpflichtet. Wir speichern diese Daten bis zur Abwicklung Ihrer Bestellung und danach sieben Jahre (dies ist die gesetzliche Aufbewahrungspflicht).
Kontaktformular und Newsletter
Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Wünsche äußern. Zu diesem Zweck nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Namens- und Adressdaten. Hieran haben wir ein berechtigtes Interesse. Wir bewahren diese Informationen auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und danach drei Monate. Auf diese Weise können wir leicht auf die Informationen für Folgefragen zugreifen. Wir können auch unseren Kundenservice schulen, um noch besser zu werden. Sie können unseren Newsletter abonnieren. Hier lesen Sie Neuigkeiten, Tipps und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Sie können dieses Abonnement jederzeit kündigen. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink. Sie können dies auch über Ihr Konto melden. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Zustimmung zur Abonnentenliste hinzugefügt. Diese Daten bleiben so lange erhalten, bis Sie das Abonnement kündigen.
Ihr Konto
Für bestimmte Bereiche unseres Online-Shops müssen Sie sich zunächst registrieren. Anschließend müssen Sie Angaben zu Ihrer Person machen und einen Benutzernamen wählen. Wir erstellen dann ein Konto, bei dem Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem Passwort Ihrer Wahl anmelden können. Hierzu verwenden wir Ihren Spitznamen, Namens- und Adressdaten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Rechnungsadresse. Hieran haben wir ein berechtigtes Interesse. Wir speichern diese Informationen, bis Sie das Konto kündigen. Wir speichern diese Informationen, damit Sie diese nicht immer wieder eingeben müssen und wir Sie bei Bedarf im Online-Shop einfacher kontaktieren können. Sie können die Informationen jederzeit über Ihr Konto ändern.
Reclame
Wir möchten Ihnen Werbung für Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen senden. Wir machen das:
Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. In jedem Buchstaben wird erklärt, wie das geht. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. Sie können uns blockieren oder die Abmeldemöglichkeit nutzen. Sie können dies auch über Ihr Konto melden.
Standortdaten
Manchmal ist es für unseren Online-Shop https://www.klompjes.com notwendig, herauszufinden, wo Sie sich befinden. Wir werden dann gesondert nachfragen, ob wir dies wissen dürfen und nur mit Ihrer Einwilligung erhalten wir diese Informationen. Für diesen Service nutzen wir die Navigations- und Ortungssoftware Ihres Telefons, Tablets oder Computers. Wir haben keinen Einfluss darauf, was die Hersteller dieser Software (z. B. Google Maps) damit machen. Lesen Sie daher immer deren Datenschutzerklärungen.
Anzeigen
Unser Online-Shop zeigt Werbung. Wir veröffentlichen diese nicht selbst, sondern Werbeagenturen, mit denen wir zusammenarbeiten. Diese Agenturen verfolgen, ob sie Ihnen gefallen und nutzen diese Informationen, um in Zukunft nur unterhaltsame oder interessante Werbung und Angebote bereitzustellen.
Bereitstellung an andere Unternehmen oder Institutionen
Mit Ausnahme der oben genannten Partner geben wir unter keinen Umständen Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (zum Beispiel, wenn die Polizei dies verlangt, wenn ein Tatverdacht besteht).
Social Media Buttons sind in unserem Webshop enthalten. Damit sammeln die Administratoren dieser Dienste Ihre persönlichen Daten.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Es enthält strenge Vereinbarungen darüber, was sie behalten dürfen. Wir gestatten Google, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir gestatten Google nicht, die IP-Adressen zu anonymisieren.
Sicherheit
Die Sicherheit personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergreifen wir folgende Maßnahmen:
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wenn sich unser Online-Shop ändert, müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung anpassen. Achten Sie daher immer auf das oben angegebene Datum und prüfen Sie regelmäßig, ob es neue Versionen gibt. Wir werden uns bemühen, Änderungen gesondert bekannt zu geben.
Greifen Sie auf Ihre Daten zu, ändern Sie sie und löschen Sie sie
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Die Kontaktdaten finden Sie weiter unten.
Sie haben folgende Rechte:
Bitte beachten Sie, dass Sie immer deutlich angeben, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir keine Daten von der falschen Person ändern oder löschen.
Beschwerde einreichen
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht richtig helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Vorgesetzten einzureichen. Dies wird als niederländische Datenschutzbehörde bezeichnet.
Kontakt
Hogenkamp Klompen en Souvenirs BV
DR. Huber Noodtplaats 6
7001DT Doetinchem
info@klompjes.com
0314 324 933
